En un contexto económico desafiante, con una disminución del 11,2% en las ventas minoristas durante octubre, según la Cámara Nacional de Comercio (CNC), el sector del retail se encuentra en la encrucijada de innovar para sobrevivir. En medio de este panorama, las nuevas tecnologías emergen como aliadas estratégicas para optimizar las tácticas comerciales y agregar valor a los negocios.

Analizando el terreno: desafíos y oportunidades

De acuerdo con el último Informe de Percepciones de Negocios del Banco Central, las empresas luchan por recuperarse, la actividad comercial es tenue y la demanda se mantiene débil, sin expectativas de mejora hasta el 2024. Ante este escenario, el comercio y los retailers se ven compelidos a innovar para mantener su competitividad.

La revolución de la inteligencia comercial

En este contexto, surge la necesidad de incorporar inteligencia a las estrategias comerciales. Identificar las áreas más propicias para ciertos productos o determinar los picos de afluencia de público son elementos cruciales para planificar estrategias efectivas. Además, es importante integrar inteligencia en la venta para mantenerse competitivo, especialmente en un entorno económico y comercial tan desafiante.

Tecnología al rescate: CCTV y video analítica

Para enfrentar este desafío, las nuevas tecnologías digitales emergen como una solución integral. En particular, las soluciones de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) se erigen como protagonistas al no sólo resguardar la seguridad, sino también al proporcionar información valiosa para la toma de decisiones comerciales.

La video analítica permite no solo monitorear cada rincón de una tienda, sino también analizar el tráfico y el flujo de clientes, así como comprender su comportamiento de compra. La implementación de sistemas HD, Full HD y 4K en soluciones análogas o IP conectadas a la red brinda opciones innovadoras, como Intelligent Video System (IVS) o Inteligencia Artificial (IA) con metadatos asociados a personas.

Datos que impulsan decisiones

Estas nuevas tecnologías no solo ofrecen seguridad, sino también respaldo certero para las inversiones. En un mercado que demanda urgentemente más que solo seguridad, la combinación de tecnologías de vanguardia se erige como la clave para impulsar la eficiencia y la rentabilidad en el sector retail.

En resumen, la inteligencia y la seguridad convergen para formar un binomio estratégico que no solo protege los negocios en tiempos inciertos, sino que también impulsa su capacidad para adaptarse y prosperar en un entorno desafiante. La adopción de estas tecnologías no solo es una respuesta necesaria, sino una visión proactiva hacia el futuro del retail.